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E 検証の記事一覧
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定性調査とは｜定量調査との違い、主な手法と使い分け
定性調査とは、発言や行動の背景から仮説を見つける調査です。定量調査との違い、インタビュー・行動観察などの手法、対象者の選び方、進め方、分析の要点、結果を次の検証へ渡す方法を、新規事業・商品開発の実務に沿って解説します。
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インタビュー調査とは｜種類・他の調査手法との違い・選び方
インタビュー調査とは、対象者が説明する経験や判断の経緯を対話から調べる手法です。構造化・半構造化・非構造化、1対1・グループの分類軸、アンケートや行動観察との違いを整理し、必要な証拠から形式を選ぶ方法を解説します。
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インタビュー分析のやり方｜発話から示唆を出す5ステップ
インタビュー分析のやり方を、判断する問いの固定、発話の分割、コーディング、対象者間の比較、示唆化の5ステップで解説します。文字起こしを事業判断に使える根拠・反証・未確認事項・次の検証へ変える実務用の分析シートと、反対事例の探し方も紹介します。
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オープンクエスチョンとは｜クローズドとの使い分けと質問例
オープンクエスチョンとは、相手が自分の言葉で経験や考えを答える質問です。クローズドクエスチョンとの違い、向く場面と限界、ユーザーインタビューで開く・具体化する・確かめる順序、回答の出所の分け方、主質問と確認質問をガイドへ落とし込む方法を解説します。
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誘導質問とは｜インタビュー結果を歪めるNG質問と言い換え例
誘導質問とは、期待する答えを質問文や前置きに埋め込み、回答の方向を狭める聞き方です。クローズドクエスチョンとの違い、6つのNG質問と中立な言い換え、質問票の事前点検、実施当日の立て直し方、誘導が混じった回答の記録・分析、比較可能性の守り方を解説します。
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ユーザーインタビューの人数は何人？「5人で85%」の誤解と決め方
ユーザーインタビューの人数は何人が妥当か。「5人で85%」がユーザビリティテストの問題発見モデルである理由を確認し、探索・評価・推定の違い、BtoBで対象者を分ける方法、初回枠と追加上限の置き方、追加・条件変更・終了を決める手順まで解説します。
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インタビュー謝礼の金額の決め方｜渡し方・税務・社内承認
インタビュー謝礼の金額を、対象者、総拘束時間、利用範囲、支払方法から決める手順を解説。公開サービスの利用料と参加者本人の受取額を分け、銀行振込・ギフトコードの管理、BtoBでの勤務先規程、源泉徴収を社内確認する流れまで整理します。
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インタビューガイドの作り方｜新規事業向けテンプレートと設計手順
インタビューガイドの作り方を、新規事業の顧客インタビュー向けに整理。調査目的から論点、主要質問、深掘り、時間配分、記録欄へ落とす手順と、コピーして使えるテンプレート、質問リスト化を防ぐ確認項目を紹介します。
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半構造化インタビューとは｜構造化・非構造化との違いと質問設計
半構造化インタビュー（半構造化面接）とは、論点と主要な質問だけを先に決め、順番と深掘りは対話の中で変える聞き方です。構造化・非構造化との違い、ガイドの作り方、分析の進め方を新規事業の顧客検証の手順で整理しました。
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ジョブ理論の顧客インタビュー｜スイッチインタビューの手順と質問例
ジョブ理論にもとづく顧客インタビュー「スイッチインタビュー」の実務手順。対象者の条件、決定日から時間をさかのぼる進め方、そのまま使える質問例、4つの力（不満・引力・慣性・不安）への仕分けまで。デプスインタビューとの違いと、実施前に片づける社内手続きも整理した。
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エキスパートインタビューとは｜有識者の探し方・聞き方と活用場面
エキスパートインタビューとは何かを、新規事業の検証実務の基準で解説。ユーザーインタビューとの違い、有識者の4つの探し方、外部に依頼するかを分ける判断軸と契約前の確認項目、60分の質問設計、守秘と法務の線引き、聞いた後の使い方までを依頼側の視点で示します。
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インタビューのリクルーティング方法｜協力者の集め方と実務の壁
インタビューのリクルーティング方法を実務手順で解説。対象者・モニターを集める6つの手段の使い分け、行動で書く条件定義、スクリーナー設計、BtoBで決裁者に会えないときの打ち手、内製と外部活用の判断基準までをまとめました。